İDO DuyurularıİDOBÜS Sıkça Sorulan SorularSıkça Sorulan Sorular

İDO Sefer İptali Durumunda Bilet Ücretinin İadesi Hakkında

Tarih : 19 Mayıs 2012 | Kategori : İDO Duyuruları,İDOBÜS Sıkça Sorulan Sorular,Sıkça Sorulan Sorular | 0 Yorum     



İDO ve İDOBÜS yolcularının en çok sorduğu sorulardan birisi olan; iptal olan deniz otobüsü ve vapur seferlerinin bilet ücretinin iadesi ile ilgili detaylara değineceğiz.

İDO tarafından bir dış hat seferinin iptal edilmesi durumunda :

– BASILMAMIŞ biletlerin ( WEB ve 444 44 36 ‘dan satın alınan ) ücretlerinin kredi kartına  iadesi otomatik olarak yapılmaktadır.

– BASILMIŞ biletlerin iptali ve bilet ücretinin iadesi, biletin sefer tarihinden itibaren 1 ay içinde bir bilet satış noktasına teslim edilmesi ile yapılmaktadır.

444 44 36 ve WEB’den satın alınan biletlerin iptal edilmesi ardından ücret iadesi 7 iş günü içinde biletin satın alındığı kredi kartına iade edilir.

Önemli Uyarılar

Eğer gidiş dönüş bilet satın alındıysa, gidiş seferinin iptal olması, dönüş seferinin iptalini gerektirmemektedir.

Yolcularımız, dilekleri doğrultusunda, dönüş biletlerini iptal ettirebilirler, ancak güncel  iptal iade koşulları geçerlidir.

Sefer kalkış saatine 1 saatten az süre kaldığında, dönüş biletlerinin iptal / iadesi mümkün değildir.

– Basılmış bir bileti, sadece üzerinde ismi yazılı olan kişi iptal ettirebilir.

– Alt nüshası kopartılmış biletlerin İptal / İadesi gerçekleştirilememektedir.


[Toplam:0    Ortalama:0/5]