Sıkça Sorulan Sorular




  • Deniz Otobüsü ve Hızlı Feribot Biletleri Nereden ve Nasıl Alınır?


    İDO'nun internet sitesinin büyük bir değişim geçirmesi ile internet üzerinden İDO bilet satışlarının gerçekleştiği sistem de değişti. Peki deniz otobüsü ve hızlı feribot (İDO) biletlerini almak için internet ve diğer satış kanalları nelerdir? Kısaca bu yazımızda; İDO biletleri nereden ve nasıl alınır sorusunu detaylı olarak cevaplayacağız. İnternet, İDO Çağrı Merkezi, Terminaller, Acenteler ve İDOMATİK'ler; deniz otobüsü biletlerini almak için alternatif yerler olarak karşımıza çıkıyor... İDO (İstanbul Deniz Otobüsü ve Hızlı Feribot) Bilet Satış Kanalları

    Tarih : 09 Haziran 2012 | Kategoriler : Sıkça Sorulan Sorular | 0 Yorum
  • İDO Yeni Bilet Satış Sistemi Hakkında Bilgilendirmeler


    Hizmet Bedeli Uygulaması İDO'nun eski sisteminde bilet fiyatlarına dahil olan Hizmet Bedeli, şeffaflık prensibi dahilinde yeni satış sisteminde bilet fiyatlarından ayrıştırılmış olarak yolculara gösterilmektedir. Hayata geçirilen müşteri odaklı yeni satış sisteminde; tüm satış kanallarında (Gişeler, İnternet Sitesi, Çağrı Merkezi ve Acentalar),  yolcuların arzu ettikleri tarih ve saatte, seyahat etmek istedikleri bilet sınıfını ve koltuklarını kendileri seçebileceklerdir.  Bu sistemin sürdürülebilirliği  ve teknolojideki yeni ...

    Tarih : 09 Haziran 2012 | Kategoriler : İDO,İDO Ücret Tarifeleri,Sıkça Sorulan Sorular | 0 Yorum
  • Deniz Otobüsü Evcil Hayvanların Taşınması Hakkında


    EVCİL HAYVANLARIN TAŞINMA ŞARTLARI İDO ve İDOBÜS'de seyahat ederken; eğer evcil veya süs hayvanınızı da yanınızda taşımak istiyorsanız bazı kurallara uymanız gerekiyor. 5 Aralık 2011 tarihinde Resmi Gazetede yayınlanan 28133 sayılı Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığının  Ev ve Süs Hayvanlarının Ticari Olmayan Hareketlerinde Uygulanacak Hayvan Sağlığı Şartlarına Dair Yönetmeliği’ne dayanılarak : Hızlı feribotlar, deniz otobüsleri ve araba vapurlarında evcil hayvanların taşınabilmesi için 1 Şubat 2012 tarihinden itibaren ;

    Tarih : 29 Mayıs 2012 | Kategoriler : İDOBÜS Sıkça Sorulan Sorular,Sıkça Sorulan Sorular | 0 Yorum
  • İDO Sefer İptali Durumunda Bilet Ücretinin İadesi Hakkında


    İDO ve İDOBÜS yolcularının en çok sorduğu sorulardan birisi olan; iptal olan deniz otobüsü ve vapur seferlerinin bilet ücretinin iadesi ile ilgili detaylara değineceğiz. İDO tarafından bir dış hat seferinin iptal edilmesi durumunda : - BASILMAMIŞ biletlerin ( WEB ve 444 44 36 'dan satın alınan ) ücretlerinin kredi kartına  iadesi otomatik olarak yapılmaktadır. - BASILMIŞ biletlerin iptali ve bilet ücretinin iadesi, biletin sefer tarihinden itibaren 1 ...

  • İDO Bilet İptal / İade / Değişiklik Koşulları


    İstanbul Deniz Otobüsleri ve Hızlı Feribot biletlerinin iptali, iadesi ve değişikliği üzerine yeni bir değişiklik yapıldı. Bilet İptal / İade / Değişiklik Koşulları Genel Kurallar - İADE EDİLEMEZ ifadesi yer alan biletleri biletlerde DEĞİŞİKLİK ve İPTAL İŞLEMİ yapılamaz. - BASILMIŞ OLAN BİLETLER ancak bir bilet satış noktasından iptal edilebilir, 444 44 36 Müşteri Hizmetleri Merkezi ve WEB üzerinden iptal veya iadesi mümkün değildir. - Basılmış olan bileti, sadece üzerinde ismi bulunan kişi iptal ettirebilir. - Alt nüshası kopartılmış ...

    Tarih : 01 Nisan 2012 | Kategoriler : İDO Ücret Tarifeleri,Sıkça Sorulan Sorular | 0 Yorum
Sayfa 5 - 512345